Vše o nákupu

Jak nakupovat u nás na eshopu 

  1. Katalog produktů a výběr zboží

Produkty jsou v našem internetovém obchodě uspořádány podle druhu (např. Čaje, ajurvéda, šperky …)  Po kliknutí na název nebo obrázek produktu se otevře detailní stránka produktu, kde najdete všechny informace o jeho složení, způsobu užívání nebo použití, balení, zemi původu a podobně. Po kliknutí na tlačítko Přidat do košíku bude produkt přidán do nákupního košíku. Ten zobrazíte kliknutím na odkaz umístěný v pravém horním rohu.

 

  1. Nákupní košík

Na stránce nákupního košíku máte možnost zkontrolovat objednávané produkty a počet kusů, případně tyto údaje upravit. Pokud jsou počty a objednávané zboží v pořádku, můžete pokračovat k pokladně a objednávkovému formuláři.

 

  1. Odeslání objednávky

Pro úspěšné vyřízení vaší objednávky je třeba vyplnit několik údajů nutných k doručení objednávaných produktů. Vaše osobní údaje chráníme ve smyslu platné legislativy.

 

  1. Způsob dopravy

Na další stránce vyberete způsob doručení a vypočítá se cena poštovného. Doručení  Českou poštou je možnost : Balík do ruky cena 109,- Kč,  Balík na poštu cena 89,-Kč a Balík do Balíkovny cena  55,- Kč  Více o způsobech dopravy naleznete na stránce Doprava a platba.

 

  1. Způsoby platby

Za objednávané produkty je možné zaplatit předem bankovním převodem na účet nebo na dobírku (při doručení). Platba na dobírku (při doručení) je zpoplatněna částkou 36 Kč. Při platbě bankovním převodem na účet Vám všechny informace nutné k pokrytí objednávky zašleme e-mailem spolu s potvrzením přijetí objednávky.

 

  1. Doručení

Produkty odesíláme zpravidla do 48 hodin od objednání . Při platbě převodem na bankovní účet je zásilka odesílána až po přijetí platby za objednávku. Vaše zásilka by vám měla být doručena následující pracovní den po odeslání, nejpozději však do dvou pracovních dnů.

 

  1. Převzetí zboží od přepravce

Doporučujeme, aby kupující zboží od přepravce nepřebíral, pokud jeví jakékoliv známky poškození. Pokud zjistíte závadu, na místě s řidičem zapište vše do přepravního listu. Zároveň nám tuto skutečnost oznamte e-mailem či telefonicky. Ihned po převzetí zboží je vhodné jej důkladně překontrolovat. Zjistíte-li, že je zásilka neúplná či poškozená, můžete uplatnit reklamaci, a to buď e-mailem, telefonicky nebo poštou na kontaktní adrese našeho obchodu. Zároveň je vhodné v takovém případě uplatnit nárok na náhradu škody přímo u dopravce.

 

5% sleva
Zadejte Váš email a získejte 5% slevu!

DÁREK PRO VÁS
Ke každému nákupu nad 500,- Kč
Krabička zeleného čaje 100g
    ODESLAT